حریم خصوصی ریلک
آخرین به‌روزرسانی: ۸ آبان ۱۴۰۵.
ریلک اپی برای ساختن ویدیوهای اینستاگرام با زیرنویس فارسی و خودکار کردن جواب‌ها در اینستاگرام است. ریلک را طاها ولی‌خانی اداره می‌کند. راه ارتباط: tahavalikhani2010@gmail.com یا تلگرام @tav_1089.
اینجا توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی می‌گیریم، چرا، کجا می‌رود، چقدر نگه می‌داریم و چطور می‌توانید پاکش کنید. ما اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و تبلیغ نشان نمی‌دهیم.
چه اطلاعاتی می‌گیریم و چرا
شماره موبایل. با شماره موبایل و کدی که پیامک می‌کنیم وارد می‌شوید. از شماره برای نگه داشتن حساب و خبر دادن چیزهای مهم (مثلاً تمام شدن اشتراک) استفاده می‌کنیم.
ویدیوهای شما روی گوشی خودتان می‌ماند. ویدیوها و پروژه‌ها هیچ‌وقت برای ما فرستاده نمی‌شوند و فقط روی گوشی شما ذخیره می‌شوند.
صدای ویدیو، فقط وقتی زیرنویس می‌خواهید. برای نوشتن زیرنویس، اپ فقط صدا (نه تصویر) را به سرور ما می‌فرستد. ElevenLabs صدا را به متن تبدیل می‌کند و OpenAI متن را مرتب می‌کند. ما صدا را نگه نمی‌داریم: بلافاصله بعد از ساخته شدن متن پاک می‌شود. متن تا وقتی گوشی شما آن را بگیرد روی سرور می‌ماند و حداکثر بعد از ۳ روز پاک می‌شود.
متنی که به دستیار هوش مصنوعی می‌دهید. وقتی پیشنهاد می‌خواهید (کلمه‌های مهم، افکت صوتی، ایموجی، دعوت به کامنت، کپشن پست)، اپ متن ویدیو را می‌فرستد. OpenAI آن را برای ساختن پیشنهاد پردازش می‌کند و ما نگهش نمی‌داریم.
میزان استفاده. تعداد و طول ویدیوها و هزینه‌ی هوش مصنوعی را می‌شماریم تا محدودیت‌های اشتراک را اعمال کنیم و سرویس به‌صرفه بماند.
پرداخت. پرداخت از طریق زرین‌پال در سایت ما انجام می‌شود. اشتراک، مبلغ، تاریخ، شماره پیگیری زرین‌پال و شماره کارت ناقص (مثل ۶۰۳۷-۹۹-**-۱۲۳۴) را نگه می‌داریم. شماره کامل کارت و رمز بانکی شما را هیچ‌وقت نمی‌بینیم.
اینستاگرام، فقط اگر وصلش کنید. اگر حساب حرفه‌ای اینستاگرامتان را وصل کنید:
- شناسه، نام کاربری، نام و عکس حساب، و یک کلید دسترسی را نگه می‌داریم تا ریلک بتواند از طرف شما جواب بدهد و پیام بفرستد. این کلید فقط در سرور ما استفاده می‌شود.
- کامنت‌ها، پیام‌ها و دکمه‌هایی که اتوماسیون‌هایتان لازم دارند را دریافت می‌کنیم و حداکثر ۷ روز نگه می‌داریم. پیام‌هایی که از طرف شما می‌فرستیم حداکثر ۳۰ روز نگه داشته می‌شوند.
- کسانی که با اتوماسیون‌های شما کار می‌کنند در لیست مشتری‌های شما ذخیره می‌شوند: شناسه و نام کاربری و نام اینستاگرام، و شماره موبایل اگر خودشان بفرستند. این لیست را فقط خود شما می‌بینید و مسئول استفاده‌ی درست و قانونی از آن هستید.
- اگر «کامنت ← دایرکت» را برای ریلزی که در ریلک ساخته‌اید روشن کنید، متن و سبک زیرنویس آن ریلز همراه اتوماسیون ذخیره می‌شود.
اطلاعات فنی. سرورها و میزبان‌های ما برای امنیت و رفع مشکل، اطلاعاتی مثل آدرس IP و زمان درخواست‌ها را برای مدت کوتاهی نگه می‌دارند.
چه کسانی اطلاعات را پردازش می‌کنند و کجا
- Supabase (پایگاه داده و توابع سرور): فرانکفورت، آلمان.
- لیارا (سرورهای ما در ایران: ارسال کد ورود، صفحه‌های پرداخت، نسخه‌های پشتیبان رمزگذاری‌شده).
- ملی‌پیامک (ارسال پیامک): ایران.
- زرین‌پال (پرداخت): ایران.
- ElevenLabs (صدا ← متن) و OpenAI (مرتب کردن متن و پیشنهادها): آمریکا.
- متا / اینستاگرام، اگر اینستاگرام را وصل کنید.
- GitHub کار پشتیبان‌گیری شبانه را اجرا می‌کند. پشتیبان‌ها رمزگذاری می‌شوند و ۱۴ روز نگه داشته می‌شوند.
این سرویس‌ها فقط برای کار کردن ریلک اطلاعات را پردازش می‌کنند.
چقدر نگه می‌داریم
- کد ورود: حداکثر ۱۰ دقیقه.
- صدای ویدیو: بلافاصله بعد از ساخته شدن متن پاک می‌شود.
- متنی که منتظر گوشی شماست: حداکثر ۳ روز.
- رویدادهای اینستاگرام: حداکثر ۷ روز. پیام‌های ارسالی: حداکثر ۳۰ روز.
- حساب، میزان استفاده، اتوماسیون‌ها و لیست مشتری‌ها: تا وقتی خودتان پاکشان کنید یا حساب را حذف کنید.
- سوابق پرداخت: برای حسابداری نگه داشته می‌شود، حتی بعد از حذف حساب، ولی دیگر به شما وصل نیست.
- پشتیبان‌های رمزگذاری‌شده: ۱۴ روز.
اختیار با شماست
- حذف حساب از داخل اپ (پروفایل ← حذف حساب): حساب و هر چیزی که به آن وصل است پاک می‌شود: میزان استفاده، اتصال اینستاگرام، اتوماسیون‌ها و لیست مشتری‌ها. سوابق پرداخت برای حسابداری بدون نام و شماره‌ی شما می‌ماند. از شماره‌ی شما فقط یک اثر رمزشده (نه خود شماره) نگه می‌داریم تا هفته‌ی رایگان دوبار استفاده نشود.
- قطع اتصال اینستاگرام هر وقت بخواهید از داخل اپ، یا از تنظیمات اینستاگرام (Apps and websites).
- درخواست حذف از طریق متا: متا درخواست را برای ما می‌فرستد و ما اطلاعاتی را که از اینستاگرام آمده پاک می‌کنیم.
- سؤال درباره‌ی اطلاعاتتان: tahavalikhani2010@gmail.com.
کودکان
ریلک برای کودکان زیر ۱۳ سال نیست (حداقل سن اینستاگرام).
امنیت
همه‌ی ارتباط‌ها رمزگذاری‌شده است (HTTPS). کلیدهای مخفی فقط روی سرور ماست، نه در اپ. هر کس فقط اطلاعات خودش را می‌بیند و این را خود پایگاه داده تضمین می‌کند.
تغییرات
اگر این متن را تغییر دهیم، قبل از اجرا در اپ خبر می‌دهیم.